抖颜隐私政策
欢迎使用抖颜。抖颜由北京小窝科技有限公司及其关联运营主体(以下称“我们”)提供。我们重视您的个人信息保护,并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》以及 Apple App Store 审核要求,说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
请您在使用抖颜前仔细阅读本政策。如果您不同意本政策的任何内容,请停止使用抖颜。您使用抖颜,即表示您已了解并同意本政策所述处理方式。
一、适用范围
本政策适用于抖颜 App 及通过抖颜提供的账号登录、内容发布、浏览推荐、互动、排行榜、会员订阅、通知、举报和客服支持等服务。
本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。您通过系统分享面板、App Store、短信服务商、云存储服务商等第三方服务进行操作时,第三方可能依据其自身隐私政策处理相关信息。
二、我们收集和使用的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现产品功能、保障安全、履行法律义务所必需的范围内处理个人信息。
1. 账号注册、登录和身份识别
当您使用手机号验证码注册或登录时,我们会处理您的手机区号、手机号码、验证码校验结果、用户 ID、登录 token、注册/登录时间、登录设备和渠道信息。上述信息用于创建账号、识别登录状态、保障账号安全和提供连续服务。
登录 token 会保存在您的设备本地安全存储中,并随业务请求提交给服务端用于身份校验。您退出登录或注销账号后,我们会按产品逻辑清理相应登录状态。
2. 个人资料和主页展示
您可以填写或修改昵称、头像、性别、出生日期或年龄、省市、个性签名、会员状态等信息。上述信息用于完善个人主页、内容推荐、作者展示、排行榜和社交互动。
头像、昵称、性别、年龄段、省市、签名、作品、互动统计等信息可能会在您的个人主页、作品详情、排行榜、评论区或关注关系中向其他用户展示。请勿在公开资料中填写身份证号、住址、金融账户等敏感信息。
3. 内容发布和互动数据
当您发布作品、评论、点赞、收藏、分享、投票、关注用户、参与话题或排行榜时,我们会处理您主动提交或产生的内容与行为数据,包括但不限于:
- 作品标题、正文、话题、图片、视频、封面、媒体时长、发布时间、可见范围和审核状态;
- 评论、回复、点赞、收藏、分享、投票、浏览记录、关注/粉丝关系;
- 作品热度、推荐排序、排行榜分数、用户综合得分等由系统计算形成的数据;
- 举报对象、举报原因、处理状态以及您提交的补充说明。
这些信息用于发布和展示内容、推荐信息流、统计互动数量、维护社区秩序、防止作弊刷量、处理举报和优化产品体验。
4. 相册、相机和麦克风权限
当您上传头像、发布图片或发布视频时,抖颜可能向系统申请访问相册、相机或麦克风权限。我们只会在您主动选择拍摄、录制或上传时访问相关媒体文件。
抖颜不会在后台自动读取您的相册,也不会无故开启相机或麦克风。您可以在系统设置中随时关闭相关权限;关闭后,上传头像、拍摄或发布媒体内容等功能可能无法使用。
5. 设备、网络、日志和安全信息
为保障服务稳定、安全和可追溯,我们会处理设备与请求日志信息,包括设备标识 devId(由 App 生成)、设备型号、操作系统及版本、App 版本号、渠道、客户端类型、时间戳、网络请求路径、响应状态、错误日志、服务器日志中的 IP 地址、异常崩溃或性能信息。
上述信息用于安全风控、登录状态校验、接口调试、故障排查、反作弊、数据统计和服务优化。
当前版本不收集通讯录、精确地理位置、广告追踪标识、剪贴板内容,也不会在后台读取硬件地址、设备序列信息或已安装应用列表。
6. 通知推送
如您允许通知权限,我们可能处理推送 token、推送平台、通知类型、通知状态,用于向您发送点赞、评论、关注、系统通知、会员状态或安全提醒。您可以在系统设置中关闭通知权限。
7. 会员订阅和支付信息
当您购买会员订阅时,支付由 Apple App Store 处理。我们会处理与订阅权益发放和订单核验必要的信息,包括商品 ID、服务端订单号、Apple 交易 ID、原始交易 ID、订阅状态、收据校验结果、订单金额、会员生效时间和到期时间。
我们不会收集您的 Apple ID 密码、银行卡号或支付账户密码。退款、续订、取消订阅等支付账户操作由 Apple 按其规则处理。
8. 客服、反馈和合规处理
当您通过邮箱、举报入口或其他渠道联系我们时,我们会处理您提供的联系方式、问题描述、截图或证明材料,用于身份核验、问题定位、争议处理和合规留痕。
三、系统权限说明
| 权限 | 使用场景 | 是否必须 |
|---|---|---|
| 相册 | 选择头像、上传图片或视频作品 | 仅在使用上传功能时需要 |
| 相机 | 拍摄头像、图片或视频素材 | 仅在使用拍摄功能时需要 |
| 麦克风 | 录制带声音的视频素材 | 仅在使用视频录制功能时需要 |
| 通知 | 接收互动、系统和会员提醒 | 可选 |
| 网络 | 登录、浏览、发布、互动、会员订阅和接口访问 | 必要 |
四、我们如何使用信息
我们会基于以下目的使用您的信息:
- 提供注册登录、内容浏览、发布、互动、排行榜、会员订阅等核心功能;
- 根据性别、活跃度、互动行为、作品热度和用户综合得分生成推荐内容;
- 审核、管理和处置违规内容,维护社区安全;
- 统计互动数量、计算热度、生成榜单和展示会员权益;
- 处理支付订单、订阅状态、退款通知和权益发放;
- 排查故障、防止作弊、攻击、爬取、刷量和其他异常行为;
- 响应您的反馈、举报、查询、更正、删除和注销请求;
- 履行法律法规、监管要求和 App Store 审核要求。
五、共享、委托处理和第三方服务
我们不会出售或出租您的个人信息。为实现必要功能,我们可能在最小必要范围内向以下服务方提供或委托处理相关信息:
| 服务方或类型 | 用途 | 涉及信息 |
|---|---|---|
| 七牛云 | 图片、视频、头像等静态资源上传、存储和 CDN 分发 | 媒体文件、文件路径、上传凭证、访问日志 |
| 阿里云短信 | 发送登录或注册验证码 | 手机区号、手机号、验证码模板参数 |
| Apple App Store / Apple IAP | 会员订阅购买、续订、退款、收据校验和交易通知 | 商品 ID、交易 ID、收据、订单状态 |
| Apple Push Notification service | 发送 iOS 推送通知 | 推送 token、通知内容、设备平台 |
| 服务器、数据库、缓存和日志服务 | 业务存储、接口转发、安全审计和故障排查 | 账号、作品、互动、日志和订单相关信息 |
我们会与服务方约定数据保护义务,要求其仅按我们的授权和本政策目的处理相关信息。若未来接入广告、统计或新的第三方 SDK,我们会在上线前更新本政策并按法律要求征得您的同意。
六、公开展示和用户主动分享
抖颜是内容社区产品。您主动发布的头像、昵称、主页资料、作品、评论、点赞/收藏/投票数量、关注关系、榜单信息等,可能会被其他用户浏览、互动或通过系统分享能力传播。
请谨慎发布涉及您或他人隐私、肖像、身份、联系方式、住址、财产状况的信息。您删除内容后,我们会尽合理努力使其不再在产品内展示,但其他用户已保存或第三方缓存的内容可能无法由我们完全控制。
七、存储地点和保存期限
我们会将个人信息保存在实现本政策目的所必需的期限内。账号资料和作品内容通常会在账号存续期间保存;订单、交易、网络安全日志和合规记录会按法律法规、税务、审计、争议处理和 App Store 要求保存必要期限。
注销账号后,我们会停止提供账号服务,并按法律要求删除或匿名化您的个人信息。为防止误删、满足安全审计或备份恢复需要,备份系统中的数据可能在合理期限内延迟删除,但不会再用于日常业务。
您的信息原则上存储在中国境内。涉及 Apple App Store 订阅、推送通知等功能时,Apple 可能按其全球服务规则处理部分交易或推送相关信息。
八、您的权利
您可以通过 App 内功能或联系我们,依法行使以下权利:
- 访问、复制、更正或补充您的账号资料;
- 删除您发布的作品、评论或其他可由您管理的内容;
- 关闭相册、相机、麦克风、通知等系统权限;
- 取消关注、调整内容可见范围或举报不适内容;
- 退出登录或申请注销账号;
- 查询、撤回或限制我们基于同意处理个人信息的行为。
为保障账号安全,我们可能需要先验证您的身份。对于合理请求,我们将在法律规定期限内处理;对于无端重复、超出技术可行范围、影响他人权益或违反法律法规的请求,我们可能依法拒绝并说明原因。
九、未成年人保护
抖颜不是面向儿童设计的产品。若您未满 18 周岁,应在监护人同意和指导下使用本服务。若您未满 14 周岁,请不要注册或使用抖颜。
监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息,或发现平台内存在不适宜未成年人的内容,可通过本政策提供的联系方式联系我们,我们会依法核验并处理。
十、信息安全
我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息,包括访问控制、传输加密、权限隔离、日志审计、数据备份和安全监控。但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管验证码、手机、账号和设备,不要将账号出租、转让或共享给他人。
十一、政策更新
我们可能因产品功能、法律法规或审核要求变化而更新本政策。重大变更包括处理目的、处理方式、个人信息类型、共享对象、用户权利行使方式发生重要变化。重大变更会通过 App 内提示、页面公告或其他合理方式通知您。
十二、联系我们
如您对本政策、个人信息处理或账号注销有疑问、投诉或请求,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:北京小窝科技有限公司
- 联系邮箱:hotwheels_bo@icloud.com
- 联系电话:15210136945
我们会在收到您的请求后尽快核验并处理。涉及 App Store 订阅扣费、退款或取消订阅的事项,您也可以通过 Apple ID 的订阅管理或 Apple 支持渠道处理。